Erklärung Umbuchung vom Samstag Ticket auf das Kombi Ticket

Alle Ticketinhaberinnen und Ticketinhaber die ein Frühbucher oder Standard Ticket haben, bieten wir ab sofort die Möglichkeit das Ticket von Samstag in ein Kombiticket umzubuchen. Das Frühbucher Kombiticket kostet 69€ + Gebühren. Bei der Umbuchung wird Euer Ticket gutgeschrieben und Ihr zahlt nur noch den Differenzbetrag + Gebühren.

Im folgenden Absatz beschreiben wir Euch, wie es funktioniert.

· Ihr öffnet Eure Email in der Euch der Ticketlink zugeschickt wurde

· In der Mail drückt Ihr auf den Button „Ticket anzeigen“

· Im nächsten Fenster klickt Ihr auf den Button „Umbuchen“

· Danach könnt Ihr die Tickets auswählen die Ihr umbuchen wollt, je nach Bedarf könnt Ihr alle auswählen oder nur einen Teil. Klickt nach der Auswahl den Button „Bestätigen“

· Im nächsten Fenster wählt Ihr „Elbstrand Festival Otterndorf“ aus und bestätigt

· Danach klickt Ihr für die Ticketkategorie „Kombi-Freitag und Samstag Otterndorf“ und wählt „Kombiticket Frühbucher“ aus

· Nach Auswahl der gewünschten Ticketmenge, klickt Ihr dann auf „Fortfahren“ und danach bezahlt Ihr den Differenzbetrag über eine der Bezahlmethoden

· Im Anschluss werden euch neue Tickets zugeschickt, die alten Tickets sind dann storniert und nicht mehr gültig!